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便宜空包-黑猫投诉:买家3月6日收货3月14日申请退款说我发的是空包平台不处理还(已解决)

更新时间:2019/5/15 / 阅读次数:22

  “小小小超人F”投诉“转转”,要求3月5日的到现在订单平台接入10多天了迟迟不处理,便宜空包其中涉诉金额790元,便宜空包便宜空包目前投诉已解决。便宜空包

  消费者“小小小超人F”在3月28日向黑猫投诉平台反映:“3月6日发的顺丰.6日买家签收了.9日问了我一次票怎么看真假.我回复之后就没在和我说过线日申请退款说我发的是空包里面没有东西.谁买东快递是空的当时不反馈给买家和快递再说我发的还是顺丰那么好的快递公司.要是空包9日还能问我怎么验真假.买家把快递里东西拿出来照了一下空的快递袋子就算证据啊.服.3月17日申请平台接入到现在也没处理.客服一直推脱.每次我问都是说24小时给我回复.”

  商家“转转客服中心”3月28日在黑猫投诉平台回复:“您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话。”

  消费者“小小小超人F”在3月28日向黑猫投诉平台再次反映:“平台介入说3天内处理这都12天了.我的东西没了.钱也不给我.什么这是.就让买家这样耍无赖没人管啊.”

  消费者“小小小超人F”在3月28日向黑猫投诉平台再次反映:“平台介入说3天内处理这都12天了.我的东西没了.钱也不给我.什么这是.就让买家这样耍无赖没人管啊.”

  消费者“小小小超人F”在3月28日向黑猫投诉平台再次反映:“排队客服一小时结果还是什么用没有.就这样黑心的平台怎么不被封掉呢.”

  投诉详情:买家3月6日收货.3月14日申请退款说我发的是空包.平台不处理还.

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