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淘宝空包淘宝店主发货写错名 买家不满给差评遭威胁

更新时间:2019/6/12 / 阅读次数:13

  昨天,在平湖工作的倪小姐告诉记者,她迫不得已下载了一个手机安全软件,把这几天一直骚扰她的电话拉进了黑名单,这才恢复了往日平静的生活。倪小姐说,淘宝空包这几天的骚扰都是因为上周的一次不愉快的网购。当时她在一家叫jason10032的淘宝店买了一条裙子,但是店家在发货时写错了倪小姐的名字,这导致倪小姐的快件在单位门卫室滞留了好几天。倪小姐因为此事找店家理论,但是店家的处理态度让倪小姐不满,于是她就给了差评。

  因为对卖家不满意,给一个差评,倪小姐本以为是一件很正常的事情。但是这个店家却非常激动,先是发短信到倪小姐的手机上放狠话,然后开始了一连几天的电线日,倪小姐的同学先在本地某论坛发了一个帖子,题为《同学连续收到三条恐吓短信》。帖子是这样写的:“我同学在淘宝上买了一条裙子,结果好久没收到,搞了半天店家将她名字写错了。后来同学要求店家道歉,店家还硬是不道歉,同学就没给好评,结果这家店竟然发恐吓短信”

  然而出乎倪小姐意料的是,淘宝空包发恐吓短信只是开始。接下来的几天,店家就不停给倪小姐的手机和单位办公室打电话,接通以后骂的都是很难听的话。“最集中的时候,一个小时居然打了100多个电话,别人根本就打不进来,严重影响了我的工作和生活。”倪小姐说。

  店家发给倪小姐的短信,倪小姐挑选了一些转发给了记者。记者从店主的短信内容中看到,店主说的话非常狠:“我也不打算开淘宝了,到时候我会经常 给您公司领导打电话聊天,以后您会收到什么,到时候别吓着就好。”店家还说,“我会经常找你玩的,店我不要了,你就等着享受爸妈经常给你问候的感觉吧。”

  倪小姐实在被烦得不行,就向店主妥协,表示可以把差评改成好评,谁知店家在短信中说:“没事,您千万别改,反正顶多做一个月就不做了,你们公司好像有外国人上班的,让他们享受一下国骂吧。”

  除此之外,倪小姐的同事也接到了很多这样的电话,内容十分低俗。倪小姐表示,之前听说过买家给了差评,遭到不良卖家报复的新闻,没想到这次轮到了自己头上。

  记者打开淘宝网页,通过搜索找到了这家叫jason10032的店铺。记者发现,该店并没有像短信中说的那样关掉了,而是照常营业。店铺的介绍显示,该店铺创店时间为今年4月27日,淘宝空包卖家信用为132,好评率为99.25%。

  该店只有一条差评,就是倪小姐给的。差评描述为:快递上面的名字写错,由于是公司统一签收快递,害我收不到快递,几经周折之后才收到写着不是我名字的快递。

  倪小姐给的差评描述客观,店家却以骚扰恐吓来回击。在倪小姐同学发帖的论坛上,网友们纷纷留言发表意见。网友“牛牛”表示:“投诉到淘宝,封他的店。”网友“奥巴马的哥哥”留言说:“想不到这样的事情还挺多!保留证据,向淘宝举报,不要怕!”

  昨天,记者致电淘宝网客服电话,工作人员告诉记者,碰到这样的店家,买家可以凭借购物单号进行投诉,情况一旦得到核实,淘宝网将对店铺予以严肃处理。目前,倪小姐已经准备向淘宝网投诉。(文/浙江在线)

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